*** 購物需知 ***

親愛的會員您好,
  在買包治百病的快感之前,請您瞭解以下購物須知,以及退換貨處理規則,以更清楚了解我們的處理程序與細則,感謝您。

【購物流程】
由於我們是手工包,若有現貨時,從付款到您收到貨品約需 2 至 5 個工作天;若無現貨時,從付款完成後約需 7 至 14 個工作天寄出,以上依您選擇的物流不同,送貨時間也有所不同。

【購物方式】

請您加入「KR Home皮革工藝的會員」讓您用最快最無負擔的方式進行購物。除了享有會員專屬的折扣與累積分級活動。另外,可以使用「FB或LINE登入」綁定您的帳號,方便下單及查詢訂單哦。

  • 購物步驟:
    選擇商品 ➔ 加入購物車 ➔ 訂單結帳 ➔ 填寫資料 ➔ 送出訂單

【付款方式】

我們提供了多項付款方式,讓您選擇對您最方便的方式來進行結帳。

  1. 線上刷卡
  2. 銀行轉帳
  3. LINE Pay(規劃中)
  4. 街口支付(規劃中)

※注意 : 若您因自行原因「貨物未領取」,請主動通知我們原因,並支付延伸出損失費用後始可重新在本網站購物。否則將直接列入黑名單,所有會員權益或累積之購物金一併取消。

【運費說明】
  • 郵局宅配:

    郵局宅配運費為 80元,,郵局包裹到貨時間:
   1.平常時間到貨日大約2至3天。
   2.若遇國定假日或連假時,到貨日則依郵局運務量而定。
   3.放假日無派送。

  • 7-11、全家 超商取貨:60元
    (使用「超商取貨」時,超商將核對身分證件,請務必填寫「真實姓名」,以免到店後因身分核對不符導致退件,如因此無法領件,須自行負擔運費損失。)
  • 請注意超商有重量與體積的限制:一件包裹重量 < 5kg、最長邊 < 45cm、7-11比全家多一個規定,第二長邊要 < 30cm,若因訂單內容超過此限制導致無法順利寄出,我方會通知原因,請改為郵局郵寄。

※注意 : 若您因自行原因「貨物未領取」,請主動通知我們原因,並支付延伸出損失費用後始可重新在本網站購物。否則將直接列入黑名單,所有會員權益或累積之購物金一併取消。

【出貨時間】

出貨時會以電子郵件通知您出貨訊息,或至官網顧客中心訂單物流狀況,物流周末假日及國定假日無送貨服務。

超商 : 通常是出貨後的2-3天會收到商品到店簡訊通知,請於七日內完成領取。

附註 :

宅配無法指定配送時間,例如希望晚上幾點送達,或是周末送。我們僅能盡量幫您備註在出貨單上,但無法保證送貨司機大哥是否願意配合,請見諒。


【發票開立】

本公司合法開立統一發票,發票均隨貨附上,無電子發票及載具服務,請您收到商品包裹時留意,勿將發票遺失丟棄,恕無法補發。

發票如需打上統一編號,請於結帳時留意有統一編號選填的欄位。


【退貨退款】

請您詳閱退貨需知

若您仍有其他疑問,歡迎您於上班時間撥打專線0971009027,或於選單中點選「聯絡我們」傳送訊息,我們會盡快回覆您唷!